В преддверии нового учебного года Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) организует проведение Всероссийской горячей линии по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.
С 08 по 19 июля 2024 года специалисты в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Мурманской области будут готовы ответить на вопросы граждан о порядке заключения договоров, оплате, возврате средств и другие вопросы заявленной темы. К участию в тематическом консультировании привлекаются специалисты Консультационного центра/пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области».
Телефоны для консультирования:
обслуживаемая территория |
телефон |
г. Мурманск, г. Кола, Кольский район |
8 8152 472 477 +7 902 282 79 77 8 8152 474 009 8 8152 473 489 |
г. Мончегорск с подведомственными территориями, г. Оленегорск с подведомственными территориями, Ловозерский район |
8 81536 7 02 94 +7 953753 56 48 8 81552 5 07 92 8 81536 3 03 61 |
г.г. Апатиты, Кировск с подведомственными территориями, Ковдорский район |
8 81531 5 85 35 8 81531 5 90 81 |
Кандалакшский и Терский районы, г. Полярные Зори с подведомственной территорией |
8 81531 5 85 35 8 81533 3 15 75 |
ЗАТО Североморск, ЗАТО Александровск, ЗАТО Островной, ЗАТО Заозерск |
8 8152 472 477 +7 902 282 79 77 8 81537 5 06 19 |
Печенгский округ
|
8 8152 472 477 +7 902 282 79 77 8 81554 6 32 53 8 81554 6 54 50 |
Телефоны горячей линии работают в режиме рабочего времени: понедельник – четверг с 09.15 час. мск до 17.00 час. мск; пятница с 09.15 час. мск до 15.00 час. мск; обеденный перерыв с 12.00 – 13.00 час. мск.
Напоминаем, в Роспотребнадзоре в круглосуточном режиме работает Единый Консультационный центр, телефон которого 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).